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VIPという名称は、エリート層だけに限定されるものではなく、多くの「ミドルレンジ」製品でも顧客を引き付けるために使用されている。
ハノイ市ミーディン区メトリにあるロン氏の家族が「VIPバイクタクシー」サービスの提供を発表したことで、大きな関心が寄せられている。
ロング氏によると、「VIPバイクタクシー」サービスには、ビジネススーツを着たスタッフがスクーターに乗って、ドアツードアの送迎サービスを提供し、顧客を待ち、依頼に応じて荷物を運搬することが含まれる。
「通常のバイクタクシーと比べて、このサービスには当然多くの利点があり、だからこそVIPと呼ばれているのです。しかし実際には、VIPという言葉が最近あまりにも多用されていることもあり、顧客数はそれほど多くありません」とロン氏は語った。
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実際、「VIPサービス」というキーワードでオンライン検索をすれば、ウェディングドレスのレンタル、洗車、ツアー予約、レストランやホテルの予約、通信サービスなど、数多くの検索結果が表示されます。これらのサービスの中には、VIPという名称を冠している銀行サービスも多数あります。
2012年7月、MobiFoneはハノイ・オペラハウスにて、ハイエンドVIP会員（MobiGold）向けに「MobiFoneコンサート」と題した豪華なコンサートプログラムを開催した。また、Gold、Diamond、Titanium会員向けには、高級ホテルやリゾートの宿泊料金割引も提供した。
銀行のVIP顧客は、プロモーション抽選への参加や優遇金利での融資に加え、誕生日や祝日などに口座保有者への個別対応やギフトなどの特典を受けることができます。
真のVIPサービス以外にも、多くの人が、単に名声のためだけにサービスをVIPと称する業者に遭遇している。カウザイのランハにある法律事務所に勤めるフン氏は、こうした「プレミアム」サービスを利用した際に何度も騙されたと語った。
「会社員は週末にカラオケに行くのが楽しみなことが多いのですが、予約しようとするたびに『通常室はすべて満室で、VIPルームしか空いていません』と言われたんです。もちろん、VIPルームは料金も質も平均より高いことは暗黙のうちに理解されています。ところが、ある時、私たちのグループが2日前に予約しようとしたところ、スタッフから全ての部屋がVIPルームだと告げられました。つまり、VIPというのは単なる洒落た名前で、サービスの質を反映しているわけではないということです」と、フン氏は語った。
別の機会に、ハン氏は西湖にある大型ホテルのVIP会員カードを勧める電話を受けた。「カードの発行には300ドル以上かかるが、VIPカード会員はグループで食事をしたり、特定のサービスを限られた期間内に利用したりした場合に、わずかな割引券しか受け取れない。」
ハノイで高級送迎サービスを提供する会社の社長によると、かつてVIPサービスは珍しく、一般サービスよりもはるかに質の高いものだったという。「しかし今では、『VIP』という言葉は顧客獲得の手段として使われており、品質に関係なく、すべてがVIPサービスとされている。顧客は十分な調査をせずに、実際には『平均的な』サービスにVIP料金を支払ってしまう可能性がある。このような行為は、消費者に評判の良い業者の製品の品質を疑わせるだけでなく、業者の成功を阻害することにもなる。」 仕事 「VIPサービスの提供はますます難しくなってきている」と彼は述べた。
Infonetによると
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